日 期:2014/6/5 18:08:32 已 阅:2452 次
密度板生产线厂家做好客户满意度,对于销售的影响
看待一个人往往第一印象比较重要,所以在陌生人面前我们尽量表现的优秀,给予别人一个好的印象。而对于密度板生产线厂家给予客户的印象或者说客户对于一个厂家的评价往往终反映在客户满意度上。客户满意度的表现形式可以是单一的,但对于厂家的影响却是不可估量的。
一组调查数据可以很明确的展示客户满意度对于密度板生产厂家产品销售的影响:
若顾客因服务不满意,据实证研究结果表明:96%的消费者遇到服务不周到的情况是不会投诉的,但90%的不满意消费者是不会再购买该公司的产品和服务,或将他们的经历告诉至少另外9个人,13%有过不满意经历的消费者会将他们的经历告诉20个人以上。若一个顾客对于密度板生产线产品不满意,后果是不堪设想的。
因此,密度板生产线厂家只要做好每一单的客户满意度,就将为自己迎来良好的口碑宣传及后续的产品购买力。